POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jordi Fernández López
• NIF: 49286592F
• Domicilio: C/ Eucaliptus 131, 08757 Corbera de Llobregat (Barcelona), España
• Email de contacto (RGPD): info@seatime.yachts
• Sitio web: seatime.yachts

2. ¿Qué datos recogemos y por qué?

2.1. Formularios de contacto y solicitud de presupuesto

Datos: nombre, email, teléfono, fecha deseada, tipo de embarcación, número de personas y cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente. Finalidad: gestionar la solicitud de información o reserva y mantener la relación comercial derivada. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Plazo de conservación: durante la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción aplicables (con carácter general, 5 años).

2.2. Email marketing

Datos: nombre y dirección de correo electrónico. Finalidad: envío de comunicaciones comerciales, ofertas y novedades de SeaTime. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Plazo de conservación: hasta que el usuario retire su consentimiento. Cómo darse de baja: el usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cualquier comunicación o enviando un email a info@seatime.yachts.

2.3. Herramientas de análisis y CRM

Los datos de los clientes pueden ser tratados a través del CRM Maradigma, con la única finalidad de gestionar las reservas y la relación con el cliente. Maradigma actúa como encargado del tratamiento, con las garantías contractuales exigidas por el RGPD.

3. ¿Con quién compartimos sus datos?

SeaTime no vende ni cede datos personales a terceros, salvo:

• Colaboradores náuticos: los datos necesarios para la ejecución de la reserva (nombre, teléfono de contacto) se comparten con el colaborador responsable de la embarcación, exclusivamente a efectos operativos.
• Encargados del tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos que actúan bajo contrato y estrictas instrucciones de SeaTime (CRM Maradigma, plataforma de email marketing, Redsys para el procesamiento de pagos).
• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.

4. Transferencias internacionales de datos

Algunas de las herramientas utilizadas (incluidas las de analítica web detalladas en la Política de Cookies) pueden implicar transferencias de datos a terceros países. En cada caso, SeaTime se asegura de que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).

5. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiendo su solicitud por escrito a info@seatime.yachts, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

• Acceso: conocer qué datos trata SeaTime sobre el usuario.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

SeaTime responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

El usuario tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD.

6. Seguridad de los datos

SeaTime aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Los datos de pago son procesados exclusivamente por la pasarela Redsys, que cuenta con certificación PCI DSS, y SeaTime no almacena en ningún caso datos completos de tarjeta bancaria.